Les années 2020 seront celles de la Smart City. Aujourd’hui nous avons à disposition une grande quantité de données (évolutions démographiques, trafic, habitudes de consommation…). Elles permettent de créer des villes toujours plus connectées dans le but d’améliorer le quotidien des habitants. Face à de tels changements, la Supply Chain doit elle aussi se remettre en question et devenir plus “smart”. Approvisionnement, entrepôts, transport… Toutes les briques de la Supply Chain sont impactées et doivent prendre en compte un ensemble de données, internes et externes, afin de proposer aux clients finaux une expérience d’achat toujours plus personnalisée.
