Du sachet de vis au salon complet
Le secteur du meuble induit des problématiques fortes et particulièrement compliquées à gérer sur le plan logistique. « Nous avons besoin de beaucoup de surface d’entreposage qu’il faut optimiser en permanence. C’est d’autant plus complexe que la typologie des produits est très hétéroclite : du canapé au salon complet en passant par le sachet de vis » déclare Jean-Marc Vicoli, Directeur Supply Chain du Groupe. Pour assurer un taux de service maximum à ses clients, SOFIBO LOGISTICS a dès sa création fait le choix d’équiper ses plateformes d’outils et technologies de pointe. « Nous disposons de savoir-faire très poussé et de process logistique d’excellence comme par exemple le contrôle pondéral associé à la préparation de commandes vocale. Ce système, unique à ma connaissance pour des produits si volumineux, nous permet d’obtenir un taux d’erreur très faible et de fluidifier nos process en entrepôts pour un gain de temps précieux» ajoute Jean-Marc Vicoli. C’est d’ailleurs Acteos WMS, la solution de pilotage d’entrepôt installée en 2003 pour optimiser les flux d’entrepôt de SOFIBO LOGISTIC, qui permet d’automatiser le contrôle pondéral des commandes du Groupe.
Acteos TMS pour gérer la croissance des flux de transport
Dans le cadre du développement de son activité et pour parvenir à gérer la croissance de son activité tout en maintenant un niveau de service maximum, SOFIBO LOGISTIC a récemment souhaité s’équiper d’un système de pilotage et d’optimisation de ses flux de transport. « Depuis 2 ans, nous assurons une partie des livraisons auprès des particuliers en plus des livraisons aux magasins et aux plateformes logistiques de nos clients. Chaque semaine, nous centralisons 600 à 700 appels et livrons autant de magasins, plateformes et clients finaux. Nous devons ainsi faire face à un plan de transport qui varie toute les semaines en fonction des volumes et c’était de plus en plus difficile à organiser humainement » précise Jean-Marc Vicoli. C’est pour répondre à ce nouveau défi logistique que SOFIBO LOGISTIC a fait appel aux équipes d’Acteos pour l’accompagner et intégrer Acteos TMS à son système de gestion. Cette solution va ainsi permettre à SOFIBO LOGISTIC d’optimiser ses tournées partout en Europe pour rationaliser l’ensemble de sa gestion transport. Le Groupe va en outre disposer d’outils de simulation, d’indicateurs et tableaux de bord clairs pour avoir une vision précise de ses coûts transport. Enfin, en associant cette solution d’optimisation des flux transport à celle de gestion des flux d’entrepôt, SOFIBO LOGISTIC va pouvoir bénéficier des avantages tangibles d’une Supply Chain intégrée gage, in fine, d’un niveau de service irréprochable auprès de ses clients.
UNE POLITIQUE D’INVESTISSEMENT EUROPEEN
Porté par de bons résultats en Allemagne, animé par la volonté de consolider ses positions dans le nord du pays et de conquérir les marchés d’Europe du Nord, Acteos a décidé l’ouverture d’un deuxième site en Rhénanie Westphalie.
Après Munich, porte d’entrée pour adresser l’Allemagne du Sud et l’Europe de l’Est, Acteos franchit une étape supplémentaire de son développement à l’international. « Cet engagement répond à une stratégie d’expansion sur le marché intérieur de l’Union européenne. En consolidant nos investissements sur le territoire, sans pour autant réduire nos engagements par ailleurs, nous proposerons à nos 350 clients allemands, sur le segment de la mobilité et du Field Service Management, l’intégralité de notre offre SCM (TMS, WMS, FPS, Bi & Analytics) », explique Joseph Felfeli, président directeur-général et fondateur d’Acteos.
Acteos dispose désormais de trois sites opérationnels : Roubaix, Munich et Duisbourg, pour mieux servir toute l’Europe
AUDACE
Si aujourd’hui, l’essentiel des ressources humaines est concentré à Munich, le groupe dispose déjà de cinq collaborateurs à Duisbourg. Acteos envisage d’ores et déjà de développer le site en renforçant les effectifs et en mutualisant les ressources sur le territoire.
Résultat : au travers de ces deux sites, Acteos renforce son action commerciale et intensifie ses coopérations en R&D avec les centres de recherche basés en Bavière et en Rhénanie Westphalie.